מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: May 2016

אתר זה נמצא בבעלות ומופעל על ידי Comfort Software Group (להלן "CSG"). הפרטיות שלך באינטרנט היא בעלת חשיבות עליונה עבורנו. ב-CSG, אנו שואפים להפוך את החוויה המקוונת שלך למספקת ובטוחה.

מכיוון שאנו אוספים סוגים מסוימים של מידע על המשתמשים שלנו, אנו סבורים שעליך להבין באופן מלא את התנאים וההגבלות הנוגעים לאיסוף ולשימוש במידע זה. הצהרת פרטיות זו חושפת אילו מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.

המידע ש-CSG אוספת ועוקבת אחריו

CSG אוספת שני סוגים של מידע על משתמשים:

מידע שהמשתמשים מספקים באמצעות הגשות אופציונליות ומרצון. אלה הגשות מרצון לקבלת הידיעונים האלקטרוניים שלנו, להשתתפות בלוחות המודעות או בפורומים שלנו, לשליחת דוא"ל לחבר, ומהשתתפות בסקרים ובמשאלים.

מידע ש-CSG אוספת באמצעות מידע מעקב מצטבר הנגזר בעיקר מספירת צפיות בעמודים ברחבי האתרים שלנו. מידע זה מאפשר לנו להתאים טוב יותר את התוכן שלנו לצורכי הקוראים ולסייע למפרסמים ולנותני החסות שלנו להבין טוב יותר את המאפיינים הדמוגרפיים של הקהל שלנו. מכיוון ש-CSG מפיקה את הכנסותיה בעיקר מחסויות ופרסום, מתן נתונים דמוגרפיים מצטברים אלה חיוני לשמירה על השירות שלנו כחינמי עבור המשתמשים. בשום מקרה CSG אינה חושפת מידע כלשהו על משתמש בודד לצד שלישי.

CSG אוספת מידע על משתמשים בתהליכים הבאים:

מידע אופציונלי מרצון

אנו מציעים את השירותים החינמיים הבאים, הדורשים סוג מסוים של הגשה מרצון של מידע אישי על ידי המשתמשים:

1. ידיעונים אלקטרוניים (Dispatches)

נציע למשתמשים ידיעון אלקטרוני חינמי. CSG אוספת את כתובות הדוא"ל של המשתמשים הנרשמים מרצון. משתמשים יכולים להסיר את עצמם מרשימת התפוצה הזו על ידי מעקב אחר הקישור המסופק בכל ידיעון, המפנה את המשתמשים לעמוד ניהול המנוי. משתמשים יכולים גם להירשם לידיעונים בעת ההרשמה.

2. לוחות מודעות/פורומים

משתמשי לוחות המודעות והפורומים של האתר חייבים להירשם בנפרד לשירותים אלה (שניהם ללא תשלום) על מנת לפרסם הודעות, אף שאין צורך שיירשמו כדי לבקר באתר. במהלך ההרשמה המשתמש נדרש לספק שם משתמש, סיסמה וכתובת דוא"ל.

3. שירות "שלח זאת לחבר בדוא"ל"

משתמשי האתר שלנו יכולים לבחור להעביר באופן אלקטרוני קישור, עמוד או מסמכים למישהו אחר על ידי לחיצה על "שלח זאת לחבר בדוא"ל". על המשתמש לספק את כתובת הדוא"ל שלו, וכן את זו של הנמען. מידע זה משמש אך ורק במקרה של שגיאות שידור וכמובן כדי ליידע את הנמען מי שלח את הדוא"ל. המידע אינו משמש לכל מטרה אחרת.

4. סקרים

אנו עשויים להציע למשתמשים סקרים אינטראקטיביים כדי שיוכלו לשתף בקלות את דעותיהם עם משתמשים אחרים ולראות מה חושב הקהל שלנו על נושאים חשובים. דעות או תגובות אחרות לסקרים מצטברות ואינן ניתנות לזיהוי עם משתמש מסוים כלשהו. CSG עשויה להשתמש במערכת כדי "לתייג" משתמשים לאחר שהצביעו, כך שיוכלו להצביע רק פעם אחת על שאלה מסוימת. תגית זו אינה מתואמת עם מידע על משתמשים בודדים.

5. משאלים

CSG עשויה לערוך מדי פעם משאלי משתמשים כדי למקד טוב יותר את התוכן שלנו לקהל שלנו. לעיתים אנו משתפים את המידע הדמוגרפי המצטבר במשאלים אלה עם נותני החסות, המפרסמים והשותפים שלנו. לעולם איננו משתפים מידע כלשהו על אנשים ספציפיים עם צד שלישי כלשהו.

ילדים

בהתאם לחוק הפדרלי להגנת פרטיות ילדים באינטרנט משנת 1998 (COPPA), לעולם לא נבקש ביודעין מידע אישי מזהה ממי שגילו מתחת ל-13 מבלי לבקש הסכמת הורים.

מעקב שימוש

CSG עוקבת אחר דפוסי התנועה של המשתמשים בכל האתרים שלנו. עם זאת, איננו מתאמים מידע זה עם נתונים על משתמשים בודדים. CSG מפרקת את נתוני השימוש הכוללים בהתאם לשם התחום של המשתמש, סוג הדפדפן וסוג ה-MIME על ידי קריאת מידע זה ממחרוזת הדפדפן (מידע הכלול בדפדפן של כל משתמש).

CSG לעיתים עוקבת ומקטלגת את מונחי החיפוש שהמשתמשים מזינים בפונקציית החיפוש שלנו, אך מעקב זה לעולם אינו משויך למשתמשים בודדים. אנו משתמשים במידע המעקב כדי לקבוע אילו אזורים באתרים שלנו אהובים על המשתמשים ואילו לא, בהתבסס על התנועה לאזורים אלה. איננו עוקבים אחר מה שמשתמשים בודדים קוראים, אלא אחר מידת הביצוע של כל עמוד באופן כללי. הדבר מסייע לנו להמשיך לבנות עבורך שירות טוב יותר.

עוגיות

אנו עשויים למקם קובץ טקסט הנקרא "עוגייה" בקבצי הדפדפן של המחשב שלך. העוגייה עצמה אינה מכילה מידע אישי, אף שהיא תאפשר לנו לקשר את השימוש שלך באתר זה למידע שסיפקת באופן ספציפי ומודע. אך המידע האישי היחיד שעוגייה יכולה להכיל הוא מידע שאתה עצמך מספק. עוגייה אינה יכולה לקרוא נתונים מהכונן הקשיח שלך או לקרוא קובצי עוגיות שנוצרו על ידי אתרים אחרים. CSG משתמשת בעוגיות כדי לעקוב אחר דפוסי התנועה של המשתמשים (כמתואר לעיל). מערכת הפרסום שלנו מספקת עוגייה חד-פעמית כדי לעקוב טוב יותר אחר הופעות מודעות ושיעורי הקלקה.

אתה יכול לסרב לעוגיות על ידי כיבוין בדפדפן שלך. אם הגדרת את הדפדפן שלך להזהיר אותך לפני קבלת עוגיות, תקבל את הודעת האזהרה עם כל עוגייה. אינך זקוק לעוגיות מופעלות כדי להשתמש באתר זה. עם זאת, אתה זקוק לעוגיות כדי להשתתף באופן פעיל בלוחות מודעות, פורומים, סקרים ומשאלים.

שימוש במידע

CSG משתמשת בכל מידע הניתן מרצון על ידי המשתמשים שלנו כדי לשפר את חווייתם ברשת האתרים שלנו, בין אם לספק אלמנטים אינטראקטיביים או מותאמים אישית באתרים ובין אם להכין טוב יותר תוכן עתידי בהתבסס על תחומי העניין של המשתמשים שלנו.

כאמור לעיל, אנו משתמשים במידע שהמשתמשים מספקים מרצון כדי לשלוח ידיעונים אלקטרוניים ולאפשר למשתמשים להשתתף בסקרים, במשאלים, בלוחות מודעות ובפורומים. אנו שולחים ידיעונים למנויים על פי לוח זמנים קבוע (בהתאם לידיעון), ומדי פעם שולחים מהדורות מיוחדות כאשר אנו סבורים שהמנויים עשויים להיות מעוניינים במיוחד במשהו שאנו עושים. CSG לעולם אינה משתפת רשימות תפוצה של ידיעונים עם צדדים שלישיים כלשהם, לרבות מפרסמים, נותני חסות או שותפים.

אנו משתמשים במידע מעקב כדי לקבוע אילו אזורים באתרים שלנו אהובים על המשתמשים ואילו לא, בהתבסס על התנועה לאזורים אלה. איננו עוקבים אחר מה שמשתמשים בודדים קוראים, אלא אחר מידת הביצוע של כל עמוד באופן כללי. הדבר מסייע לנו להמשיך לבנות שירות טוב יותר עבורך. אנו עוקבים אחר מונחי חיפוש המוזנים בפונקציית החיפוש כאחד מתוך מדדים רבים של מה שמעניין את המשתמשים שלנו. אך איננו עוקבים אחר אילו מונחים מזין משתמש מסוים.

שיתוף המידע

CSG משתמשת במידע המתואר לעיל כדי להתאים את התוכן שלנו לצרכיך ולסייע למפרסמים שלנו להבין טוב יותר את המאפיינים הדמוגרפיים של הקהל שלנו. הדבר חיוני לשמירה על השירות שלנו כחינמי. לא נשתף מידע על משתמשים בודדים עם צד שלישי כלשהו, אלא כדי לציית לחוק החל או להליך משפטי תקף או כדי להגן על בטיחותם האישית של המשתמשים שלנו או של הציבור.

אבטחה

CSG מפעילה רשתות נתונים מאובטחות המוגנות על ידי חומת אש בתקן תעשייתי ומערכות הגנה באמצעות סיסמה. מדיניות האבטחה והפרטיות שלנו נבחנת ומשופרת מעת לעת לפי הצורך ורק אנשים מורשים ניגשים למידע המסופק על ידי לקוחותינו.

מדיניות ביטול הסכמה

אנו מעניקים למשתמשים אפשרויות בחירה בכל מקום שבו הדבר נחוץ ומעשי. אפשרויות אלה כוללות:

בחירה שלא להירשם לקבלת הידיעונים האלקטרוניים שלנו.

בחירה שלא להשתתף באזורים אינטראקטיביים מסוימים, מה שמייתר לחלוטין את הצורך באיסוף מידע אישי מזהה כלשהו מהמשתמשים שלנו.

הסכמתך

בשימוש באתר זה, אתה מסכים לאיסוף ולשימוש במידע זה על ידי CSG. אם נחליט לשנות את מדיניות הפרטיות שלנו, נפרסם שינויים אלה בעמוד זה כך שתמיד תהיה מודע לאיזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ובאילו נסיבות אנו חושפים אותו.